Каталог

Главная Корзина 0 Избранное Войти

Персонализация

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать ваши покупки максимально комфортными. Персонализация позволяет нам лучше понимать ваши предпочтения и предлагать наиболее подходящие товары.

Персональные рекомендации

Как это работает

На основе ваших прошлых покупок и просмотров мы подбираем товары, которые могут вам понравиться. Чем чаще вы совершаете покупки, тем точнее становятся рекомендации.

Что влияет на рекомендации

  • История ваших покупок
  • Просмотренные товары
  • Добавленные в избранное
  • Оставленные отзывы и оценки

Где посмотреть рекомендации

Рекомендации отображаются на главной странице, в разделе «Рекомендуем для вас», а также в письмах от магазина.

Настройка профиля

Личные данные

Вы можете указать свои имя, контактный телефон и адрес электронной почты. Эта информация используется для оформления заказов и обратной связи.

Изменить данные можно в разделе «Личный кабинет» → «Профиль»

Адреса доставки

Сохраняйте несколько адресов доставки — домашний, рабочий, дачный. Это ускорит оформление заказов.

Добавить адрес можно в разделе «Личный кабинет» → «Адреса доставки»

Настройки уведомлений

Выберите, какие уведомления вы хотите получать: о статусе заказа, акциях, персональных скидках или новостях магазина.

Настроить можно в разделе «Личный кабинет» → «Уведомления»

Избранное

Сохраняйте понравившиеся товары в избранное, чтобы не потерять их и вернуться к выбору позже.

Добавить товар в избранное можно на карточке товара

Бонусная программа

Как начисляются бонусы

За каждый заказ вы получаете бонусы в размере 5% от суммы покупки. Бонусы начисляются после подтверждения получения заказа.

Как использовать бонусы

1 бонус = 1 рубль. Вы можете оплатить бонусами до 100% стоимости заказа. Бонусы действуют в течение 30 дней с момента начисления.

Как проверить баланс бонусов

Баланс бонусов отображается в личном кабинете на главной странице, а также на странице оформления заказа.

Персональные скидки

Скидка на день рождения

В день вашего рождения мы дарим скидку 10% на любой заказ. Скидка действует 7 дней до и 7 дней после дня рождения.

Скидка за регистрацию

При первой регистрации вы получаете скидку 5% на первый заказ.

Постоянным клиентам

При достижении определённого количества заказов вы получаете персональную скидку от 3% до 10% на все последующие заказы.

Индивидуальный подход

Обратная связь

Мы учитываем все ваши пожелания и замечания. Если у вас есть предложения по улучшению работы магазина или ассортимента, напишите нам.

История заказов

В личном кабинете хранится история всех ваших заказов. Вы можете повторить понравившийся заказ в один клик.

Быстрый заказ

Для постоянных клиентов доступна функция «Быстрый заказ» — мы сохраняем ваши данные и адреса, чтобы оформление занимало меньше времени.

Часто задаваемые вопросы

Как изменить адрес доставки?

Вы можете изменить адрес доставки в личном кабинете в разделе «Адреса доставки». Также адрес можно указать при оформлении заказа.

Как отписаться от рассылки?

Вы можете отписаться от рассылки в личном кабинете в разделе «Уведомления», либо перейдя по ссылке в нижней части любого письма.

Где посмотреть баланс бонусов?

Баланс бонусов отображается в личном кабинете на главной странице, а также на странице оформления заказа.

Как воспользоваться скидкой на день рождения?

Скидка на день рождения применяется автоматически при оформлении заказа, если вы авторизованы и в профиле указана дата рождения.

Можно ли удалить историю просмотров?

Да, в личном кабинете в разделе «Настройки приватности» вы можете очистить историю просмотров.

Остались вопросы по персонализации?