Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 21 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания «Мой Магазин» собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта и сервисов.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Личная информация. При оформлении заказа мы можем запрашивать ваши фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.

1.2. Информация о заказах. Мы храним историю ваших покупок, предпочтения в товарах, выбранные способы оплаты и доставки.

1.3. Техническая информация. При посещении сайта мы автоматически получаем ваш IP-адрес, тип браузера и устройства, а также информацию о действиях на сайте с использованием файлов cookie.

2. Как мы используем ваши данные

2.1. Для обработки заказов. Ваши данные используются для оформления и доставки заказов, а также для связи с вами по вопросам выполнения заказа.

2.2. Для улучшения сервиса. Мы анализируем поведение пользователей на сайте, чтобы сделать его более удобным и функциональным.

2.3. Для персонализации. На основе ваших предпочтений мы формируем персональные рекомендации и специальные предложения.

2.4. Для информирования. Мы отправляем уведомления о статусе заказов, акциях и новостях магазина (только с вашего согласия).

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

• исполнение договора купли-продажи (оформление и доставка заказа);
• ваше согласие на обработку персональных данных;
• законные интересы компании (улучшение сервиса, анализ поведения);
• требования законодательства Российской Федерации.

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• службам доставки — для передачи заказа и связи с вами;
• платёжным системам — для обработки платежей;
• почтовым сервисам — для отправки уведомлений;
• по требованию закона — в установленном законодательством порядке.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные рекламным и иным сторонним организациям без вашего согласия.

5. Хранение и защита данных

5.1. Срок хранения. Ваши персональные данные хранятся в течение всего срока действия договорных отношений, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

5.2. Меры защиты. Мы используем современные методы защиты информации, включая шифрование данных, защищённые каналы связи и ограничение доступа к данным.

5.3. SSL-сертификат. Все данные, передаваемые между вашим браузером и нашим сайтом, защищены SSL-сертификатом.

6. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.

6.1. Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта (вход в аккаунт, добавление товаров в корзину, оформление заказа).

6.2. Аналитические cookie — помогают нам анализировать поведение пользователей и улучшать работу сайта.

6.3. Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения (выбранный город, сохранённые товары в избранном).

Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• требовать исправления неточных или неполных данных;
• требовать удаления ваших персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• получить копию ваших персональных данных.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

8. Изменение политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О всех изменениях мы уведомляем пользователей путём публикации новой версии на этой странице. Рекомендуем периодически проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией.